各Axis製品には一意なシリアル番号があり、インストールプロセスで使用したり、大規模設置で個別のデバイスを識別するために使用したりできます。  

Axisネットワークビデオ、プリントサーバー、およびドキュメントサーバーのシリアル番号は、一般に00408c、accc8e、b8a44f、e82725のいずれかで始まり、その後に6桁の16進数が続きます。シリアル番号は製品のハードウェアアドレス (MACアドレス) と同一であり、00408c1a2b3c、accc8e1a2b3c、00:40:8c:1a:2b:3cまたはac:cc:8e:1a:2b:3cという形式で書くことができます。

場所見つけ方
Axis Network Video Products (Axisネットワークビデオ製品)
ハードウェア上Axisネットワークビデオ製品の印刷ラベルを参照
(Axis装置の設置後はラベルが隠れてしまうことがあります)
内部Webページ (GUI)ネットワークビデオ製品の内部Webページで、
[Setup (設定)] > [System Options (システムオプション)] > [Support (サポート)] > [System Overview (システムの概要)] に移動します

ネットワークビデオ製品の内部Webページで、
[Setup (設定)] > [System Options (システムオプション)] > [Support (サポート)] > [Logs & Reports (ログとレポート)] > [Information (情報)] > [Server Report (サーバーレポート)] に移動します

 

サーバーレポートには、Axisネットワークビデオ製品に関する重要な情報、ファームウェアのバージョン、および現在のパラメーター設定のリストが含まれています。Axisのサポートに支援を要請するときには、有効なサーバーレポートが必要です。